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Service Portrait

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Mission & vision

Avec notre équipe de service puissante nous voulons créer chaque jour des survaleurs prouvables pour nos clients avec des services de haute qualité et orientées aux besoins de nos clients en les évitant des coûts, d’ennui et de stress. De cette manière nous voulons atteindre une différenciation de nos compétiteurs et gagner des partenaires contents.  

Service culture & stratégie

Mentalité de partenaires

  • Action pragmatique
  • Rapport qualité-prix sportiv
  • Técniciens qualifiés
  • Service intérieur compétent
  • Généralisé en Autriche 
  • Attitude neutre vis-à-vis un autre marque
  • plus que "seulement un service de dépannage"

Chiffres & faits

  • 35 collaborateurs engagés au service
  • 18 Véhicules du service près de vous
  • 6 Centres de service en Autriche
  • 20 Compacteurs de location pour le cas d'urgence
  • 3500 maintenances selon le plan par an
  • 90 % Dépannage sous 24 heures
  • 85 % Livraison des pièces de rechange sous 48 heures

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